Çerez Politikası

Mühle Türkiye (www.muehle-shaving.com.tr) olarak, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitenin performansını artırmak, kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak, ayrıca ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler (“Çerezler vb.”) kullanmaktayız. Bu politika, Platformumuzda hangi çerezlerin kullanıldığını, bu çerezlerin hangi amaçlarla işlediğini ve kullanıcılarımıza sunulan çerez tercihlerini açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna yerleştirilen, küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, genellikle kullanıcı tercihlerini hatırlamak, gezinme verilerini toplamak, oturum yönetimi sağlamak ve kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak amacıyla kullanılır. Çerezler, kişisel veri içermese de, anonimleştirilmiş kullanıcı davranış verilerinin toplanmasına olanak tanır.

2. Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?

• Gerekli (Zorunlu) Çerezler ve Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, sitemizin temel işlevlerinin (örneğin, oturum açma, sepet yönetimi, ödeme işlemleri) çalışabilmesi için zorunludur. Platformumuzun düzgün çalışması için gerekli olan bu çerezler arasında, aynı zamanda pazarlama amacıyla; ilgi alanlarınıza uygun reklamların oluşturulması, promosyon tekliflerinin sunulması ve doğrudan veya yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi için otomatik olarak işleyen pazarlama çerezleri de bulunmaktadır. Bu çerezler, kullanıcı tarafından kapatılamaz çünkü Platformumuzun işlevselliğinin sürdürülmesi için gereklidir.
• Kişiselleştirme Çerezleri: Bu çerezler, ziyaret geçmişiniz, tercih ve alışveriş davranışlarınız gibi bilgileri kaydederek, size özel içerik, ürün önerileri ve hizmetlerin sunulmasını sağlar. Bu sayede, Platformumuzda üye olmanız durumunda kişisel deneyiminiz daha da geliştirilmektedir.
• Analitik Çerezler: Bu çerezler, sitenin kullanım alışkanlıklarının, ziyaretçi sayısının, sayfa görüntüleme sürelerinin ve diğer performans göstergelerinin analiz edilmesi için kullanılmaktadır. Bu veriler, Platformumuzun performansının sürekli olarak iyileştirilmesine olanak tanımaktadır.

3. Kullanılan Uygulamalar ve Entegrasyonlar

Platformumuzda; Shopify, Judge.me, Omnisend, Tawk.to, Piffy Form Builder, Facebook & Instagram, Google & Youtube gibi uluslararası uygulamalar kullanılmaktadır. Bu uygulamalar, çerezler aracılığıyla elde edilen verileri; kullanıcı oturum yönetimi, ürün incelemeleri, e-posta pazarlaması, canlı destek, formlar ve reklam performansı ölçümü gibi çeşitli amaçlarla işlemek üzere yapılandırılmış olup, veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Kullanıcılarımız, çerezler aracılığıyla toplanan veriler üzerinde belirli kontrole sahiptir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilir, silebilir veya yalnızca belirli çerezlere izin verebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde Platformumuzun temel işlevlerinin etkilenebileceğini unutmayınız. Ayrıca, Platformumuzda sunulan “Çerez Tercihlerinizi Güncelleyin” seçeneği aracılığıyla; çerez tercihlerinizi, Hesabım sayfanızdan (https://muehle-shaving.com.tr/account) veya sitenin altbilgisinde yer alan sosyal medya simgeleri altındaki bağlantıyı kullanarak da kolayca güncelleyebilirsiniz.

5. Çerezlerin İşlenme Amaçları

Toplanan çerez verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve Platformumuzun işlevselliğinin sağlanması,
• Üyelik, sipariş ve ödeme işlemlerinin güvenli ve doğru bir şekilde yürütülmesi,
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin optimize edilmesi,
• Analitik ve performans ölçümleri yapılarak, Platformumuzun sürekli iyileştirilmesi,
• Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi yoluyla, ilgi alanlarınıza uygun içerik ve ürün önerilerinin sunulması.

6. Veri Güvenliği ve KVKK Uyumu

Mühle Türkiye, çerezler aracılığıyla toplanan verilerin korunması için, KVKK ve ilgili uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz, izniniz dahilinde ve belirlenen işleme amaçları doğrultusunda güvenli ortamlarda saklanır ve yalnızca yetkilendirilmiş kişiler tarafından erişilebilir.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler ve işletme uygulamalarındaki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilecektir. Herhangi bir güncelleme durumunda, güncellenen politika Platformumuzda yayınlanacaktır. Çerez kullanımına ilişkin olarak yapılan bu güncellemeler, yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

8. İletişim

Çerez politikamız veya veri işleme uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen bilgi@muehle-shaving.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Çerez Tercihlerinizi Güncelleyin