KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla BON İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilen www.muehle-shaving.com.tr (“Mühle Türkiye” veya “Site”) üzerinden paylaşabileceğiniz kişisel verilerinizin; aşağıda belirtilen amaçlar, hukuki sebepler ve veri işleme şartları doğrultusunda işlenebileceğini, saklanabileceğini, aktarılabileceğini ve KVKK’da öngörülen tüm yöntemlerle işlenebileceğini bilgilerinize sunarız.
Bu metin, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Güvenlik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi ile birlikte uygulanır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkileri, destek hizmetleri ve iade süreçlerinin yönetimi,
- Ödeme işlemleri ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
- Sitenin güvenliğinin sağlanması, performans analizlerinin yapılması,
- Kampanya, promosyon, pazarlama ve kişiselleştirilmiş tekliflerin iletilmesi,
- Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (SMS, e-posta, push),
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplere yanıt verilmesi.
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde yer alan sözleşmenin ifası, açık rıza, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Mühle Türkiye tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdakileri kapsar:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Sipariş ve Teslimat Bilgileri: Ürün bilgileri, fatura bilgileri, teslimat adresi
- Kullanıcı İşlem Geçmişi: İncelediğiniz ürünler, sepet geçmişi, tercih bilgileriniz
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz modeli, giriş-çıkış saatleri
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz Mühle Türkiye tarafından hiçbir şekilde saklanmaz. Ödemeler, banka/ödeme kuruluşunun şifreli altyapısı üzerinden gerçekleşir.
3. Web Push Bildirimleri
Tarayıcınız üzerinden izin vermeniz halinde; kampanya, sepete dönüş, hatırlatma ve bilgilendirme içerikli web push bildirimleri gönderilebilir. Bu bildirimler, RocketPush – WhatsApp & Web Push entegrasyonu ile sağlanır.
Web push bildirimleri için yalnızca anonim tarayıcı izin token’ı işlenir; isim, e-posta gibi kişisel bilgileriniz bu süreçte kullanılmaz.
Bildirim izinlerinizi dilediğiniz anda tarayıcı ayarlarından kaldırabilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Site Ayarları → Bildirimler
- Firefox: Kilit simgesi → Bildirim İzni
- Safari: Tercihler → Web Siteleri → Bildirimler
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri → Bildirimler
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Lojistik firmaları (teslimat için),
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Teknik altyapı sağlayıcılar (Shopify, Google, Meta, Omnisend, RocketPush vb.),
- Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar.
Shopify, Meta, Google ve RocketPush altyapılarının bir kısmı yurtdışında bulunduğundan, kişisel verileriniz açık rızanız doğrultusunda yurtdışına aktarılabilir.
5. Ticari Elektronik İletiler (SMS – E-posta – Push)
Açık rıza vermeniz halinde; kampanya, indirim, sepete dönüş, fırsat ve özel teklifler için SMS, e-posta, telefon araması, mobil bildirim ve web push bildirimi gönderilebilir.
Bu onayı dilediğiniz zaman her iletinin altındaki “abonelikten çık” bağlantısı üzerinden veya bilgi@muehle-shaving.com.tr adresine yazarak geri çekebilirsiniz.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı kişi ve kurumları öğrenme,
- İşlemsel faaliyetlere itiraz etme,
- Zarar doğması halinde tazmin talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bilgi@muehle-shaving.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
Açık Rıza:
“Üye Ol” butonuna tıklamanız; kişisel verilerinizin yukarıdaki kapsamda işlenmesine,
kampanya & pazarlama amaçlı ileti gönderimine ve gerekli hallerde yurtdışına aktarımına
açık rıza verdiğiniz anlamına gelir.
Dilerseniz “Üye Olmadan Devam Et” seçeneğini kullanabilirsiniz.